プロモーション

ホテル・ロイヤル・ニッコー・タイペイ　
2013年遠見雑誌サービス産業大調査
五ツ星ホテル部門　第一位受賞

　
ホテル・ロイヤル・ニッコー・タイペイは、「遠見雑誌」による「2013年サービス産業大調査：五ツ星ホテル部門」において栄えある第一位を獲得いたしました。台湾有力雑誌「遠見雑誌」（Global Views Monthly）は2003年より毎年恒例として、20名の「シークレットビジター」を派遣し、サービス産業に対し覆面格付け調査を実施しています。2013年の調査対象は幅広く、19種類のサービス産業、企業283社及び624店舗に及びました。当ホテルは2011年に続き、最優秀サービスホテルとして2度目の受賞となりました。

今回の勝因につきまして、「基本課題の見事な仕上がり」及び「部門間の完全無欠な連携プレー」の二点が挙げられました。2014年に開業30周年を迎える当ホテルは、今後の課題として、お客様のニーズを素早く推し量り、要求される前にニーズを満たし、そして期待を上回るサービスを徹底実践することを目指しております。サービス業にとって最高峰とも言えるこの目標に向かって、ホテル・ロイヤル・ニッコー・タイペイは弛まぬ努力を重ねて邁進してゆく所存です。